開業５周年

2022年５月で、開業してから丸５年がたった。
沢山の患者さんに来院してもらい、ありがたい限りだ。

この業種は、技術はもちろんのこと、接客サービスの要素も強いと思っている。
多くの悩みを抱えて来院する患者さんと向き合い、今できる最高の医療を提供する。
医は仁術とは良く言ったものだ。このマインドなしにはいい医療はできない。

だが、同時に医はビジネスでもある。診療に対する報酬を頂くことで、共に働くスタッフに給与を支払うことができる。スタッフなしには診療の準備さえ難しいだろう。

この５年間、様々な患者さんと出会い、向き合ってきた。その患者数は4800人を超え、コロナの影響がなければ5000人を超えていたと思っている。１年間に約1000人の新患が来た計算になる。

診療しやすい人、しにくい人、時間を守る人、守らない人。色々な人がいたが、すべて大切な患者さんである。患者さんに迷惑をかけてしまったこともあるが、素直に頭を下げ、反省・改善を繰り返してきたつもりである。迷惑をかけてしまったことは「覆水盆に返らず」であるが、そこから何かを学び、成長することが重要と考える。

今後も沢山の患者さんに来院してもらえるような医院でありたい。そういう院長でありたい。

６年目を迎える今年、どんな出会いがあるのであろうか。医院の発展はもちろんのこと、企業は人なりの言葉通り、スタッフ全員の成長も願いたい。素敵な人が素敵な企業を創ると信じている。

５年間のクリニックの活動を振り返り、関わったすべての人に感謝したい。